|
KHÁI QUÁT CHUNG
Hệ thống Ngôi nhà sức khoẻ Merro là mô hình kinh doanh
hoàn toàn mới trên cơ sở có Giấy phép tham gia kinh doanh;lấy
uỷ quyền làm yếu tố quản lý trung tâm, lấy mạng lưới phục vụ
đa dạng làm yếu tố quyết định, thực hiện hệ thống phục vụ
kinh doanh liên thông giữa các Ngôi nhà sức khoẻ để thông
tin hai chiều giữa khách hàng và Ngôi nhà sức khoẻ luôn được
cập nhật. Ngôi nhà sức khoẻ Merro làm thủ tục đăng ký kinh
doanh với cơ quan quản lý chức năng của Chính phủ, tự nguyện
chấp nhận sự giám sát của Chính phủ đồng thời cũng tuân theo
những chuẩn mực đạo đức của xã hội cũng như những quy phạm
của thị trường, nghiêm túc tuân thủ chế độ quản lý và những
quy định của Công ty, từ đó đảm nhận vai trò Nhà phân phối
trực tiếp, mở rộng thị trường, phục vụ khách hàng, xây dựng
nền tảng ngày càng vững chắc. Thực hiện nghiêm túc sự nghiệp
“Phát huy văn hoá dưỡng sinh đông y nghìn năm, sáng tạo
suối nguồn sức khoẻ và hạnh phúc cho nhân loại”.
CHỨC NĂNG CHỦ YẾU CỦA NGÔI NHÀ SỨC KHOẺ
1. Chức năng tiêu thụ sản phẩm
Tiêu thụ sản phẩm là chức năng chủ yếu của Ngôi nhà sức
khoẻ Merro. Công ty hữu hạn Sinh vật Quốc tế Merro Đại Liên
(gọi tắt Quốc tế Merro) thông qua quá trình tìm hiểu nghiên
cứu Kỹ thuật sinh học, khoa học kỹ thuật về dinh dưỡng và
khoa học bảo vệ sức khoẻ đã sở hữu Kỹ thuật nuôi trồng Nấm
Linh Chi dạng thể sợi khuẩn để chiết xuất chân khuẩn đường
đa và đã được Bộ Y tế Trung Quốc cấp Giấy chứng nhận Tài
nguyên mới. Đồng thời với việc áp dụng kỹ thuật công nghệ
cao hiện đại, những thành tựu nghiên cứu trên đã nhanh chóng
chuyển thành Sản phẩm bảo vệ sức khoẻ chất lượng cao phục vụ
người tiêu dùng, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của con người
và xã hội.
2.
Chức năng quảng bá sản phẩm và doanh nghiệp
Ngôi nhà sức khoẻ là cửa sổ đối ngoại của doanh nghiệp,
diện mạo của Ngôi nhà sức khoẻ, sự phục vụ, tác phong của
Nhân viên, cách bố trí trình bày sản phẩm đều tiêu biểu cho
hình tượng của doanh nghiệp và sản phẩm. Đồng thời Ngôi nhà
sức khoẻ có hệ thống sản phẩm doanh nghiệp, hệ thống tư
liệu, hệ thống phục vụ hoàn chỉnh, khách hàng có thể hiểu rõ
hơn những thông tin này qua thông tin từ Ngôi nhà sức khoẻ.
Từ đó mở rộng uy tín thương hiệu doanh nghiệp, tạo ra một
thị trường vững chắc lâu dài cho Quốc tế Merro.
3. Chức năng tư vấn giáo dục và sức khoẻ
Ngôi nhà sức khỏe có chức năng tư vấn và giáo dục sức
khoẻ, cung cấp dịch vụ tư vấn sức khỏe, dịch vụ quản lý sức
khỏe, dịch vụ phục hồi sức khoẻ.v.v.. tới quảng đại quần
chúng nhân dân.
4. Chức năng quản lý thị trường
Ngôi nhà sức khoẻ là sự mở rộng của bộ phận quản lý chức
năng tại thị trường. Xét từ phương diện phục vụ nó có thể
giúp nhân viên bán hàng trực tuyến (đặt hàng, giới thiệu Nhà
phân phối mới, giới thiệu thành tích của ngành), cung cấp
cho Nhà Phân phối những tư vấn mới về sản phẩm, đào tạo bồi
dưỡng giúp họ nâng cao nghiệp vụ.v.v… Từ phương diện quản lý
giám sát mà nói, Ngôi nhà sức khoẻ có thể giúp Công ty chuẩn
hoá tác phong nghiệp vụ bán hàng của Nhân viên, kịp thời xử
lý những sự vụ phát sinh tại hiện trường, đồng thời thông
báo cho Nhân viên những chính sách mới nhất cũng như phương
hướng phát triển của Công ty.
5. Chức năng quản lý hội viên Ngôi nhà sức khoẻ
Ngôi nhà sức khoẻ giúp hội viên làm thủ tục đăng ký,
quản lý những Hồ sơ này. Ngôi nhà sức khoẻ có dịch vụ ưu
đãi, chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của Công
ty, tổ chức các hoạt động công ích về sức khoẻ. Ngôi nhà sức
khoẻ cũng sẽ tiến hành bồi dưỡng đào tạo nghiệp vụ, theo dõi
chuẩn hoá các hành vi giới thiệu sản phẩm của Công ty.
6. Chức năng vận chuyển hàng hoá
Ngôi nhà sức khoẻ là nơi trung chuyển hàng hoá, tiền đặt
hàng, đơn đặt hàng giữa Nhà phân phối, nhân viên bán hàng
trực tuyến với Công ty.
7. Chức năng thu thập thông tin và phản hồi thông tin
Ngôi nhà sức khoẻ bám sát thị trường có thể kịp thời
phản hồi lại những yêu cầu từ phía khách hàng, những thông
tin trong ngành, tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty nắm
chắc những biến động của thị trường, từ đó vạch ra những
chiến lược phát triển phù hợp; thông qua Ngôi nhà sức khoẻ
kịp thời chuyển những thông tin này đến các cửa hàng chi
nhánh Công ty.
QUY TRÌNH THAM GIA CỦA NGÔI NHÀ SỨC KHOẺ
I. TƯ CÁCH CỦA ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
1. Yêu nước, ủng hộ Đảng Cộng sản, tuân thủ Pháp luật.
2. Ủng hộ hết mình cho sự nghiệp của Quốc tế Merro, có nhận
thức đúng đắn về sự nghiệp kinh doanh của Công ty, tự nguyện
chấp hành những Quy định của Công ty.
3. Những công dân đủ 18 tuổi trở lên có đủ tư cách chịu
trách nhiệm về những hành vi dân sự của mình trước Pháp
luật.
4. Có đầy đủ những phẩm chất phù hợp với yêu cầu của Nhà
phân phối của Quốc tế Merro。 5.
Có cơ sở kinh doanh của mình hoặc đi thuê rộng từ 50m2 trở
lên, đồng thời có thể chính thức đăng ký kinh doanh với cơ
quan chủ quản tại địa phương đó.
6. Có năng lực kinh doanh nhất định.
7. Giữ chữ tín, và chưa từng bị mất tín nhiệm trong kinh
doanh.
8. Phẩm chất đoan chính, có khả năng đứng trước quần chúng.
9. Đối tượng tham gia đăng ký không phải là các cán bộ công
nhân viên trong ngành dịch vụ Y tế, Quân đội, đang làm việc
trong cơ quan Nhà nước, học sinh nội trú, thành viên trong
các tổ chức giáo phái tà giáo, đối tượng đang phạm tội hoặc
những đối tượng không được cùng lúc đảm nhận hai chức vụ
theo quy định của Nhà nước.
II. QUY TRÌNH XÉT DUYỆT THAM GIA
1. Những Nhà Phân phối đủ tư cách tham gia kinh doanh Ngôi
nhà sức khoẻ do người khác giới thiệu có thể điền vào Bản
đăng ký tham gia Ngôi nhà sức khoẻ.
2. Sau khi điền đầy đủ Bản đăng ký tham gia trên xin gửi Fax
đến Bộ phận Thị trường của Công ty.
3. Sau khi Công ty xem xét sơ bộ sẽ gửi thông báo tới cho
người đăng ký trong vòng 05 ngày.
4. Người tham gia sẽ làm thủ tục chuyển khoản để nhập hàng
trong vòng 03 ngày.
5. Nguời tham gia phải làm thủ tục xin Giấy phép kinh doanh
tại địa bàn sở tại. (Tên của Cơ sở kinh doanh phải lấy tên
và biển hiệu Lôgô là “Ngôi nhà sức khoẻ Merro”, đồng thời
người chịu tư cách pháp nhân phải là người xin đăng ký tham
gia). Ngành nghề kinh doanh bao gồm Kinh doanh và dịch vụ tư
vấn Sản phẩm bảo vệ sức khoẻ, Hoá mỹ phẩm và đồ dân dụng.
Quy trình cụ thể để xin cấp phép xem chi tiết những tài liệu
có liên quan.
6. Người tham gia trong vòng 02 tháng phải nộp cho Bộ phận
Thị trường của Công ty bản sao Giấy phép đăng ký kinh doanh,
Giấy phép về Y tế vàTờ khai đăng ký mã số thuế.
7. Sau khi Công ty đã chính thức phê chuẩn, Công ty sẽ chính
thức ký hợp đồng với người tham gia; đồng thời sẽ uỷ quyền
chính thức quyền kinh doanh cho Ngôi nhà sức khoẻ đó.
QUẢN LÝ KINH DOANH NGÔI NHÀ SỨC KHOẺ
I. QUẢN LÝ PHÂN PHỐI HÀNG HOÁ
1. Ngôi nhà sức khoẻ nhập lô hàng đầu tiên không được thấp
hơn 5000$ (không bao gồm sản phẩm và nguyên liệu hỗ trợ bán
hàng).
2. Khi mua hàng, Ngôi nhà sức khoẻ phải chuyển khoản vào tài
khoản do Công ty chỉ định, khi nhận được tiền Công ty mới
xuất hàng.
3. Ngôi nhà sức khoẻ mỗi lần nhập hàng không được thấp hơn
3000$, nếu không thì không được chấp nhận.
4. Sản phẩm của Công ty chỉ cung cấp cho Ngôi nhà sức khoẻ.
5. Khi Ngôi nhà sức khỏe mua hàng, Công ty sẽ phụ trách
phương tiện vận chuyển đồng thời miễn phí vận chuyển. Nếu
phí vận chuyển vượt quá mức Công ty quy định thì Ngôi nhà
sức khoẻ phải phụ trách chi trả.
6. Khi Ngôi nhà sức khoẻ nhận hàng phải kiểm tra cẩn thận,
nếu khi đóng gói bị dập, vỡ hoặc mã số bao bì không phù hợp
với nội dung đăng ký thì phải cùng với người xuất hàng kiểm
tra hoặc đề xuất không nhận hàng.
7. Khi Ngôi nhà sức khoẻ tiếp nhận đóng gói hàng xong mà
phát hiện ra lỗi thì phải lập tức thông báo với bộ phận vận
chuyển của Công ty trong vòng 24 giờ, nếu quá thời hạn trên
thì Công ty không giải quyết.
8. Những Thực phẩm bảo vệ sức khoẻ và Thực phẩm bổ sung dinh
dưỡng mà bên A bán ra chưa vượt quá 30 ngày, nếu như vẫn
được bảo quản tốt và còn có giá trị tiêu thụ thì có thể căn
cứ vào Hoá đơn mà bên B cung cấp để đổi hang hoặc trả lại
hàng.
9. Ngoài vấn đề về chất lượng, những sản phẩm mà bên A đã
bán quá 30 ngày thì không được trả hàng.
II. QUẢN LÝ ĐÀO TẠO NGÔI NHÀ SỨC KHOẺ
1. Giám đốc Ngôi nhà sức khoẻ phải tham gia bồi dưỡng nghiệp
vụ, thời gian và địa điểm do Công ty quy định.
2. Nội dung kiến thức bồi dưỡng: Trang bị kiến thức về Quản
lý kinh doanh cho Giám đốc. Xem chi tiết ở “Đề cương bồi
dưỡng Giáo dục Quốc tế Merro”.
3. Địa điểm đào tạo thường ở Công ty hoặc địa điểm do Công
ty quy định.
III. KIỂM TRA THẨM ĐỊNH PHỤ CẤP VẬN HÀNH KINH DOANH CỦA NGÔI
NHÀ SỨC KHỎE
1. Ngôi nhà sức khoẻ tại tháng thiết lập và mở cửa được
hưởng 4%-6% phụ cấp vận hành kinh doanh.
2. Kể từ tháng thứ hai cửa hàng của Ngôi nhà sức khoẻ trên
căn cứ Giấy phép kinh doanh của mình thì mới được hưởng phục
cấp vận hành kinh doanh.
3. Doanh thu tháng của Ngôi nhà sức khoẻ phụ cấp tháng đó
Công ty tính bằng 4%-6% doanh thu.
4. Doanh thu tháng của Ngôi nhà sức khoẻ cao hơn 4000$ phụ
cấp tháng đó Công ty tính bằng 6% doanh thu.
IV. NGÔI NHÀ SỨC KHOẺ DỪNG KINH DOANH HOẶC CHUYỂN ĐỔI ĐỊA
ĐIỂM KINH DOANH
1. Ngôi nhà sức khoẻ nếu không tiếp tục kinh doanh có thể
xin dừng hợp đồng. Sau khi điền vào Bản đăng ký dừng kinh
doanh thìFax đến Bộ phận thị trường của Công ty; sau khi
Công ty phê chuẩn sẽ thông báo cho Giám đốc Ngôi nhà sức
khoẻ.
2. Khi Ngôi nhà sức khoẻ thay đổi địa điểm kinh doanh, Giám
đốc Ngôi nhà sức khoẻ trình lên Công ty đồng thời Fax Thông
báo địa chỉ và điện thoại mới cho Công ty. Sau khi Công ty
phê chuẩn mới được chuyển địa điểm mới. Nếu không Công ty sẽ
không tiến hành phát hàng đến địa điểm mới.
V. QUẢN LÝ THÔNG TIN NGÔI NHÀ SỨC KHOẺ
1. Công ty thực hiện tuyên truyền quảng cáo thống nhất. Bất
cứ Ngôi nhà sức khoẻ nào nếu chưa được Công ty cho phép thì
không được lấy danh nghĩa của Công ty để quảng cáo, tuyên
truyền.
2. Ngôi nhà sức khoẻ có nghĩa vụ phối hợp với Công ty tiến
hành xác định và cung cấp kịp thời tin tức thị trường. Tin
tức Công ty truyền đi phải được cập nhật, phải đăng tin mới
nhất trên trang Tin nhanh, bảng Thông báo.
3. Để đảm bảo tin tức được đưa tin một cách kịp thời, Ngôi
nhà sức khoẻ phải điền chính xác Tên, số điện thoại di động
của Nhà Phân phối và gửi đến Bộ phận thị trường của Công ty
để Công ty tiện gửi thông tin mới nhất vào số di động của
Nhà Phân phối qua tin nhắn.
YÊU CẦU QUẢN LÝ NGÔI NHÀ SỨC KHỎE
1. Giám đốc Ngôi nhà sức khoẻ phải tận tâm tận lực, chính
trực, là người đại diện cho Công ty phục vụ khách hang và
điều chỉnh thị trường.
2. Ngoài những ngày nghỉ theo Pháp luật quy định, Ngôi nhà
sức khoẻ quy định thời gian kinh doanh mỗi ngày từ 8:30 đến
17h.
3. Công ty thống nhất dự án thiết kế, sửa chữa cho mỗi Ngôi
nhà sức khoẻ. Vì vậy tất cả các Ngôi nhà này khi được sửa
chữa đều phải tuân theo tiêu chuẩn thiết kế của Công ty.
4. Ngôi nhà sức khoẻ phải có đầy đủ mọi thủ tục và hoạt động
kinh doanh theo quy định của Pháp luật.
5. Vệ sinh Cửa hàng sạch sẽ, sản phẩm trưng bày phải có mỹ
quan.
6. Mỗi Nhà phân phối không được sử dụng cùng một tên của
mình để mở 02 Ngôi nhà sức khoẻ.
7. Hai tháng trước khi mãn hạn hợp đồng một năm, Ngôi nhà
sức khoẻ phải nộp Bản sao Giấy phép kinh doanh do Cơ quan
quản lý cấp Nhà nước phê duyệt hàng năm để xin ra hạn.
8. Ngôi nhà sức khoẻ không được kinh doanh mặt hàng không
thuộc Công ty.
QUẢN LÝ HÀNH VI VI PHẠM CỦA NGÔI NHÀ SỨC KHOẺ
Giám đốc Ngôi nhà sức khoẻ nếu có hành vi vi phạm đến
Quy định quản lý của Ngôi nhà sức khoẻ như dưới đây, Công ty
sẽ tuỳ theo từng trường hợp và mức độ nặng nhẹ để xử lý.
Nếu như đồng thời vi phạm quy định nguyên tắc nghiệp vụ
Nhà phân phối của Quốc tế Merro và vi phạm điều 6 của Điều
lệ Ngôi nhà sức khoẻ cũng sẽ bị xử phạt theo hai mức độ vi
phạm nói trên.
I. Nội dung và mức độ xử phạt Mức độ xử phạt cụ thể bao gồm 04 mức, trong đó mức 1 là cảnh
cáo; mức 2 là cắt trợ cấp 01 tháng; mức 3 là cắt trợ cấp 03
tháng; mức 4 là huỷ bỏ tư cách Giám đốc kinh doanh Ngôi nhà
sức khoẻ.
II. Hành vi vi phạm Ngôi nhà sức khoẻ
1. Hành vi vi phạm Điều lệ tương quan trong Điều khoản quản
lý.
2. Hành vi vi phạm sử dụng thương hiệu cửa hang.
3. Không tuân theo Quy định Giá cả của Công ty quy định, tự
ý điều chỉnh giá cả.
4. Bày bán những sản phẩm không thuộc chủng loại sản phẩm do
Công ty cung cấp.
5. Tham gia hoạt động kinh doanh làm ảnh hưởng đến quyền lợi
và danh tiếng của Công ty.
6. Tiết lộ bí mật của Công ty.
7. Dùng thủ đoạn cạnh tranh không lành mạnh để kinh doanh
làm tổn hại đến lợi ích và hình tượng của Ngôi nhà sức khoẻ.
8. Tự động sửa Đơn hàng, cố ý kéo dài thời gian gửi Báo biểu
báo cáo nghiệp vụ lên Công ty.
9. Truyền đạt thông tin không kịp thời làm ảnh hưởng đến vận
hành thị trường.
10. Có hành vi vi phạm khác không thể bao dung. |